Меню

Акции Акции Компания Компания Покупки Покупки Контакты Контакты
Deppa Qazaqstan
+7 (7212) 50 50 95
Заказать звонок

FAQ

Ответы на часто задаваемые вопросы
Вопрос Можно ли купить в рассрочку (кредит)?
Да, конечно. Вы можете приобрести понравившийся товар оплатив его частями, то есть в рассрочку. Нашим банком партнёром является — «Kaspi Bank». Также для Вашего удобства все наши товары доступны для покупки через мобильное приложение — Kaspi.kz. Подробнее можно узнать у менеджера нашего магазина.
Вопрос Оригинальная ли продукция в магазине?
В нашем магазине представлены только оригинальные продукции известных брендов. Мы сотрудничаем только с крупнейшим производителем мобильных аксессуаров и официальным импортёром.
Вопрос Каковы условия гарантийного обслуживания?
С условиями гарантии на товар и гарантийного обслуживания техники можно ознакомиться в разделе «Гарантия на товар».
Вопрос Нужно ли платить за доставку?
Не нужно, если Вы выбираете вариант доставки «Самовывоз». При выборе иных способов доставки, оплата может взиматься в соответствие с установленной тарификацией курьерских служб. Также при заказе на сумму от 20.000 тенге доставка по Казахстану будет бесплатной.
Вопрос Какие способы доставки предусмотрены в интернет-магазине?
Со всеми способами доставки Вы можете ознакомиться в разделе «Условия доставки».
Вопрос Какие способы оплаты предусмотрены в интернет-магазине?
С вариантами оплаты Вы можете ознакомиться в разделе «Условия оплаты».
Вопрос Бывают ли скидки и акции?
Бывают. Обо всех актуальных акциях можно узнать в разделе «Акции», а также связавшись с нами любым удобным способом.
Вопрос Можно ли отменить заказ?
Да, конечно. Для этого необходимо зайти в раздел «Мои заказы» в личном кабинете, выбрать заказ, который Вы желаете отменить, и нажать на кнопку «Отменить заказ».
Вопрос Все ли товары есть в наличии?
Да, конечно. Наличие товара на сайте обновляются каждые 30 минут с основной базой данных нашего склада в автоматическом режиме. Но возможны ситуации, когда некоторые товарные позиции на сайте доступны только под заказ. Это означает, что в данный момент интересующего Вас товара нет в наличии на нашем складе. Мы всегда готовы привезти необходимый товар со склада поставщика по Вашему желанию (если только товар не снят с производства). Для того, чтоб оставить заказ, необходимо связаться с нами любым удобным способом, контактные данные можно посмотреть в разделе «Контакты».
Задать вопрос