FAQ

Да, конечно. Вы можете приобрести понравившийся товар оплатив его частями, то есть в рассрочку. Нашим банком партнёром является — «Kaspi Bank». Также для Вашего удобства все наши товары доступны для покупки через мобильное приложение — Kaspi.kz. Подробнее можно узнать у менеджера нашего магазина.

Да, конечно. В нашем магазине представлена только оригинальная продукция бренда Deppa, Prime Line и Axxa. На все товары мы предоставляем гарантию.

С условиями гарантии на товар и гарантийного обслуживания техники можно ознакомиться в разделе «Гарантия на товар».

Не нужно, если Вы выбираете вариант доставки «Самовывоз». При выборе иных способов доставки, оплата может взиматься в соответствие с установленной тарификацией курьерских служб. Также при заказе на сумму от 20.000 тенге доставка по Казахстану будет бесплатной.

Со всеми способами доставки Вы можете ознакомиться в разделе «Условия доставки».

С вариантами оплаты Вы можете ознакомиться в разделе «Условия оплаты».

Бывают. Обо всех актуальных акциях можно узнать в разделе «Акции», а также связавшись с нами любым удобным способом.

Да, конечно. Для этого необходимо зайти в раздел «Мои заказы» в личном кабинете, выбрать заказ, который Вы желаете отменить, и нажать на кнопку «Отменить заказ».

Да, конечно. Наличие товара на сайте обновляются каждые 20 минут с основной базой данных нашего склада в автоматическом режиме. Но возможны ситуации, когда некоторые товарные позиции на сайте доступны только под заказ. Это означает, что в данный момент интересующего Вас товара нет в наличии на нашем основном складе. Мы всегда готовы привезти необходимый товар со склада производителя по Вашему желанию (если только товар не снят с производства). Для того, чтоб оставить заказ, Вам необходимо связаться с нами любым удобным способом, контактные данные можно посмотреть в разделе «Контакты».